Politique relative aux cookies

La présente politique explique comment le site vaubellegas.com utilise les cookies et autres technologies similaires lors de votre navigation.

Elle complète notre politique de confidentialité.

1. Responsable du site

Le site vaubellegas.com est exploité par :

VAUBELLE GAS
Société civile d’exploitation agricole – SCEA
Capital social : 1 000 €
Domaine de Vaubelle
4240 RD 34 – Route de Bras
83170 Tourves
France

SIREN : 983 143 702
SIRET : 983 143 702 00014
RCS Draguignan : 983 143 702
TVA intracommunautaire : FR36 983 143 702

E-mail : support@vaubellegas.com

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, votre téléphone ou un autre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies et technologies similaires peuvent notamment permettre :

  • d’assurer le fonctionnement du site ;

  • de mémoriser certaines préférences ;

  • de conserver temporairement le contenu du panier ;

  • de sécuriser la connexion et le paiement ;

  • de mesurer l’utilisation du site ;

  • d’améliorer l’expérience de navigation ;

  • de mesurer l’efficacité des communications publicitaires, lorsque vous y avez consenti.

Les cookies ne donnent pas directement accès aux autres fichiers enregistrés sur votre appareil.

3. Catégories de cookies utilisées

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique. Ils permettent notamment :

  • l’affichage des pages ;

  • la gestion du panier ;

  • la mémorisation de la session ;

  • la sécurisation du site ;

  • la détection et la prévention des fraudes ;

  • le fonctionnement du processus de commande ;

  • la gestion des préférences de confidentialité.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés au moyen de notre bandeau lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé.

Vous pouvez les bloquer dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctions du site, du panier ou du paiement risquent alors de ne plus fonctionner correctement.

Cookies de préférence

Ces cookies permettent de mémoriser certains choix, comme la langue, la région, la devise ou d’autres paramètres d’affichage.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires, ils sont déposés uniquement après votre accord.

Cookies de mesure d’audience et de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site, par exemple :

  • les pages consultées ;

  • le nombre de visites ;

  • les sources de trafic ;

  • la durée approximative de navigation ;

  • les éventuelles erreurs techniques.

Ces informations nous permettent d’améliorer le fonctionnement, le contenu et les performances du site.

Les cookies de mesure d’audience soumis au consentement ne sont déposés qu’après votre acceptation.

Cookies publicitaires et marketing

Lorsque des services publicitaires sont activés, ces cookies peuvent être utilisés pour :

  • mesurer l’efficacité des campagnes ;

  • limiter la répétition d’une publicité ;

  • établir des statistiques de conversion ;

  • proposer des contenus ou annonces susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt.

Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement préalable.

Le refus de ces cookies n’empêche pas l’utilisation du site ni la réalisation d’une commande.

4. Services et partenaires susceptibles d’utiliser des cookies

Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify. Shopify peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la sécurité, au panier, au paiement et à la prévention des fraudes.

Selon les fonctions effectivement activées sur le site et selon vos choix, des services complémentaires peuvent également être utilisés, notamment :

  • Shopify et ses prestataires techniques ;

  • les prestataires de paiement disponibles lors de la commande ;

  • les transporteurs et services de suivi ;

  • les outils de mesure d’audience ;

  • Google Analytics ou les services Google associés, lorsqu’ils sont activés ;

  • Google Ads, lorsqu’un dispositif de mesure publicitaire est activé ;

  • les outils nécessaires à l’affichage du bandeau de consentement.

La liste des services disponibles peut évoluer lorsque certaines fonctionnalités sont ajoutées ou supprimées. Les cookies non essentiels restent soumis à votre choix préalable lorsqu’un consentement est légalement requis.

5. Base juridique

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés afin de permettre le fonctionnement du site, la fourniture des services demandés, la sécurisation des transactions et la gestion du panier.

Les cookies de préférence, de mesure d’audience non exemptés et de publicité reposent sur votre consentement.

Vous êtes libre d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels. Votre refus ne doit pas vous empêcher de consulter les produits ou de passer une commande.

6. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter les cookies non essentiels ;

  • de les refuser ;

  • de personnaliser vos choix.

Aucun cookie soumis au consentement ne doit être déposé avant que vous ayez exprimé votre choix.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

7. Durée de conservation

La durée de conservation dépend de la nature et de la finalité de chaque cookie.

Les cookies de session sont généralement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les autres cookies peuvent rester enregistrés pendant une durée limitée, qui ne doit pas dépasser la durée nécessaire à leur finalité ni les limites prévues par la réglementation applicable.

Votre choix relatif au consentement peut être conservé pendant une durée limitée afin d’éviter de vous solliciter à chaque visite. Il pourra vous être demandé à nouveau en cas d’expiration de cette durée ou de modification importante des services utilisés.

8. Paramètres du navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de :

  • bloquer certains cookies ;

  • être informé avant leur installation ;

  • supprimer les cookies déjà enregistrés ;

  • bloquer les cookies provenant de tiers.

La désactivation des cookies strictement nécessaires peut empêcher le panier, la connexion, le paiement ou certaines fonctions essentielles du site de fonctionner correctement.

Les réglages sont généralement disponibles dans les rubriques « Confidentialité », « Sécurité » ou « Cookies » de votre navigateur.

9. Données collectées par les cookies

Selon les catégories acceptées, les cookies peuvent traiter notamment :

  • l’adresse IP ;

  • le type d’appareil et de navigateur ;

  • le système d’exploitation ;

  • les pages consultées ;

  • la date et l’heure des visites ;

  • les interactions avec le site ;

  • la source d’arrivée sur le site ;

  • les identifiants techniques de session ;

  • les informations relatives au panier ;

  • les données de mesure des commandes et conversions.

Les données bancaires complètes ne sont pas stockées dans les cookies de VAUBELLE GAS.

10. Destinataires des données

Les informations collectées peuvent être accessibles, dans la limite de leurs missions, à :

  • VAUBELLE GAS ;

  • Shopify ;

  • nos prestataires techniques ;

  • nos prestataires de paiement ;

  • nos partenaires de livraison ;

  • nos fournisseurs d’outils statistiques ou publicitaires, uniquement lorsque ces services sont activés et que votre consentement est requis puis obtenu.

Ces partenaires traitent les informations conformément à leurs obligations contractuelles et légales.

11. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.

Des informations complémentaires sont disponibles dans notre politique de confidentialité et dans les politiques de confidentialité des prestataires concernés.

12. Vos droits

Lorsque les informations collectées au moyen des cookies permettent de vous identifier, vous pouvez exercer, selon les conditions prévues par la réglementation :

  • votre droit d’accès ;

  • votre droit de rectification ;

  • votre droit à l’effacement ;

  • votre droit à la limitation du traitement ;

  • votre droit d’opposition ;

  • votre droit à la portabilité, lorsque celui-ci s’applique ;

  • votre droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

support@vaubellegas.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services utilisés sur le site.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de modification importante, une nouvelle information ou un nouveau choix de consentement pourra vous être présenté.

14. Contact

Pour toute question concernant les cookies, la confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

VAUBELLE GAS
Domaine de Vaubelle
4240 RD 34 – Route de Bras
83170 Tourves
France

E-mail : support@vaubellegas.com

Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris, hors jours fériés français.

Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont examinées à compter du jour ouvré suivant.